{"id":1793,"date":"2025-11-02T15:16:01","date_gmt":"2025-11-02T15:16:01","guid":{"rendered":"https:\/\/venturural.phtz.com\/?page_id=1793"},"modified":"2025-11-02T15:16:05","modified_gmt":"2025-11-02T15:16:05","slug":"reglamento-de-regimen-interior","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/venturural.phtz.com\/?page_id=1793","title":{"rendered":"Reglamento de R\u00e9gimen Interior"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992343\">PROLOGO<\/a><\/h1><p>VENTURURAL es la denominaci\u00f3n de la casa rural localizada en el pueblo de Venturada en la Calle Callejuela, 4.<\/p><p>Este Reglamento de R\u00e9gimen Interior (RRI) es el marco normativo interno que<\/p><p>regula por escrito las actividades, derechos y obligaciones de las personas que formalizan una reserva en VENTURURAL.<\/p><p>Nuestro deseo es llegar a conseguir que todos los hu\u00e9spedes alcancen un nivel de satisfacci\u00f3n conforme con la propuesta de condiciones y servicios que ofrecemos.<\/p><p>Nos parece adecuado establecer este RRI, con el objetivo de establecer un marco de convivencia encaminado al disfrute de las distintas estancias en VENTURURAL.<\/p><p>A trav\u00e9s de estas normas pretendemos, no solo que los clientes conozcan como esperamos que sea su comportamiento, si no crear un ambiente de convivencia que permita a los futuros hu\u00e9spedes seguir disfrutando de las instalaciones en la mejor condici\u00f3n posible.<\/p><p>Lamentablemente contamos con algunas experiencias que nos obligan a establecer estas normas. Algunas personas consideran que por el hecho de alquilar una casa rural tienen el derecho de hacer lo que les viene en gana sin ning\u00fan respeto sobre la vivienda, el mobiliario y dem\u00e1s servicios.<\/p><p>&nbsp;Por todo lo anterior resulta necesaria, la existencia de un conjunto de normas que faciliten la convivencia planteando un modelo de organizaci\u00f3n y convivencia imprescindibles para el correcto funcionamiento de los servicios de la casa rural<\/p><p>Nuestra meta es llegar a conseguir un ambiente y una satisfacci\u00f3n de nuestros hu\u00e9spedes que justifique su estancia, tratando de minimizar los impactos negativos que, desafortunadamente ocurren.<\/p><p>Con las normas confeccionadas pretendemos estimular los buenos comportamientos no dando posibilidad a la aparici\u00f3n de problemas e inconvenientes.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992344\">Art\u00edculo 1.- Principio b\u00e1sico<\/a><\/h1><p>La idea b\u00e1sica de la gestaci\u00f3n de VENTURURAL como casa rural descansa en dos principios.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Por una parte, la existencia de un inmueble y de unas instalaciones susceptibles de aprovecharse y disfrutarlas por personas ajenas a la propiedad.<\/li><\/ul><ul class=\"wp-block-list\"><li>Por otra, la sensaci\u00f3n de riesgo de mantener una casa deshabitada durante una buena \u00e9poca del a\u00f1o con el consiguiente temor de que sea ocupada por an\u00f3nimos ocupantes.<\/li><\/ul><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992345\">Art\u00edculo 2.- Marco Normativo<\/a><\/h1><p>El Marco Normativo es el conjunto de normas que regulan la estancia de los hu\u00e9spedes en Venturural.<\/p><p>Se concreta en las siguientes normas:<\/p><p><strong>Condiciones de Contrataci\u00f3n<\/strong>. -&nbsp; Se indican en el momento de la contrataci\u00f3n en cualquiera de los canales por los que se hacen las reservas. Deben ser aceptadas en ese momento.<\/p><p><strong>Condiciones de Cancelaci\u00f3n. \u2013 <\/strong>&nbsp;Igual que el caso anterior, se indican en el momento de la contrataci\u00f3n. Deben ser aceptadas previamente a la contrataci\u00f3n.<\/p><p><strong>Reglamento de R\u00e9gimen Interior. \u2013 <\/strong>Est\u00e1 incluido en la p\u00e1gina web: venturural.phtz.com, a la que se puede acceder, tambi\u00e9n a trav\u00e9s del c\u00f3digo QR rese\u00f1ado en el tabl\u00f3n de anuncios del establecimiento.<\/p><p><strong>Normas de Funcionamiento. -&nbsp; <\/strong>Expuestas, igualmente, en la p\u00e1gina web:&nbsp; venturural.phtz.com<\/p><p><strong>Contrato de Arrendamiento. - &nbsp;&nbsp;<\/strong>firmado previamente por el propietario del establecimiento y el hu\u00e9sped contratante, donde se indican las condiciones particulares del arrendamiento.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992346\">Articulo 3.- Derechos y Obligaciones de los hu\u00e9spedes<\/a><\/h1><p>Tanto los derechos como las obligaciones de los hu\u00e9spedes quedan recogidos en el Contrato de Arrendamiento firmado por las partes. &nbsp;<\/p><p>Como se indica en el mencionado Contrato de Arrendamiento los hu\u00e9spedes tienen el derecho de disfrutar pl\u00e1cidamente, durante el tiempo de la reserva, de las instalaciones de Venturural.<\/p><p>En relaci\u00f3n con las obligaciones de los hu\u00e9spedes aqu\u00ed se recogen de manera sucinta alguna de las mismas:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Deber\u00e1n conservar la vivienda en perfecto estado durante el plazo de duraci\u00f3n libremente pactado.<\/li>\n\n<li>No se podr\u00e1n realizar en la vivienda actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas, il\u00edcitas.<\/li>\n\n<li>Tampoco podr\u00e1 almacenar materias inflamables, explosivas o corrosivas en la vivienda y\/o desarrollar en la misma actividad mercantiles o de industria.<\/li>\n\n<li><strong>Los hu\u00e9spedes <\/strong>ser\u00e1n directa y exclusivamente responsables y eximen de toda responsabilidad a la propiedad por:<ul><li>Los da\u00f1os que puedan ocasionarse a personas o cosas y sean derivados de mal uso de instalaciones para servicios y suministros de la casa de temporada arrendada.<\/li><\/ul><ul class=\"wp-block-list\"><li>No podr\u00e1 hacer obras, ni introducir modificaci\u00f3n alguna. En ning\u00fan caso podr\u00e1 hacer taladros o agujeros en las paredes.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992347\">Articulo 4.- De la llegada y salida del establecimiento.<\/a><\/h1><p>Para acceder a las instalaciones el cliente habr\u00e1 recibido uno o dos correos con el siguiente contenido:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Un n\u00famero de tel\u00e9fono para contactar cuando se encuentre en la entrada de la finca.<\/li>\n\n<li>Un PIN para acceder al interior de la vivienda.<\/li><\/ul><p>Una vez dentro del establecimiento el cliente encontrar\u00e1 en el tabl\u00f3n de anuncios informaci\u00f3n complementaria, as\u00ed como la manera de acceder a la p\u00e1gina web: venturural.phtz.com adonde encontrar\u00e1 informaci\u00f3n de funcionamiento de la mayor\u00eda de las instalaciones. &nbsp;<\/p><p>En el momento de la salida deber\u00e1n contactar con el tel\u00e9fono que figura en el tabl\u00f3n de anuncios para notificar la hora en la que tienen previsto abandonar la casa.<\/p><p>Al abandonar la finca deben dejarla en el estado en que la encontr\u00f3, dej\u00e1ndola libre de efectos y enseres y permaneciendo en perfecto estado los servicios de que dispone, sin que quepa pr\u00f3rroga de este salvo acuerdo escrito entre las partes.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992348\">Art\u00edculo 5.- Ropa de cama y toallas<\/a><\/h1><p>Todas las habitaciones han sido revisadas y aseadas, con la ropa de cama adecuada a la \u00e9poca del a\u00f1o en que nos encontremos, antes de su llegada.<\/p><p>En todas las habitaciones se encontrar\u00e1n una toalla de ba\u00f1o y otra de mano, para cada hu\u00e9sped.<\/p><p>Estos elementos NO SON OBSEQUIOS para el hu\u00e9sped, son elementos b\u00e1sicos del funcionamiento de la casa rural, por lo que, en ning\u00fan caso, est\u00e1 permitido que los hu\u00e9spedes abandonen las instalaciones con las toallas tanto de ba\u00f1o como de mano.<\/p><p>Ni siquiera est\u00e1 permitido su uso en la zona de la piscina.<\/p><p>Al abandonar la casa las toallas deber\u00e1n depositarse en las papeleras, o cubos, existentes en los cuartos de ba\u00f1o.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992349\">Articulo 6.- de la cocina<\/a><\/h1><p>La cocina est\u00e1 dotada con los siguientes electrodom\u00e9sticos:<\/p><p>Cocina vitrocer\u00e1mica, Frigor\u00edfico, Microondas, Horno el\u00e9ctrico, lavavajillas, dos cafeteras: una de capsulas y otra de caf\u00e9 italiana, Tostadora.<\/p><p>El hu\u00e9sped evitar\u00e1 el uso indebido de los aparatos, tratando de conservarlos durante la estancia y dej\u00e1ndolos en las condiciones de limpieza en las que los encontr\u00f3.<\/p><p>La cocina est\u00e1 dotada con suficientes elementos de menaje, platos, fuentes, cacerolas, vasos, cuberter\u00eda y dem\u00e1s elementos para cocinar.&nbsp; destinados al uso por los hu\u00e9spedes y sus acompa\u00f1antes. Al abandonar la casa deber\u00e1n quedar limpios y colocados en los lugares de donde los encontraron.<\/p><p>En caso de que se produzca alguna rotura de los elementos mencionados anteriormente, es responsabilidad del hu\u00e9sped comunicarlo a la propiedad antes de abandonar la casa. En caso de no comunicar esta circunstancia se interpretar\u00e1 como un acto negligente.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992350\">Articulo 7.- Del uso de la barbacoa<\/a><\/h1><p>En cumplimiento de las normas y directrices municipales puede que su uso est\u00e9 prohibido durante alguna \u00e9poca del a\u00f1o. De producirse esta circunstancia ser\u00e1 anunciada en el tabl\u00f3n de anuncios de la casa.<\/p><p>El uso de la barbacoa, como elemento de riesgo que es, requiere de unos cuidados determinados para evitar consecuencias no deseadas, especialmente por la proximidad de los menores.<\/p><p>Especialmente en \u00e9poca estival los hu\u00e9spedes deber\u00e1n tomar todas las precauciones necesarias para evitar incendios o quemaduras, provocados por el uso de la barbacoa.<\/p><p>Si no se tiene cierta pr\u00e1ctica en el uso de la barbacoa se recomienda no utilizarla.<\/p><p>Una vez utilizada, la barbacoa mantiene unas condiciones calor\u00edficas que requieren la observaci\u00f3n permanente, por parte de los hu\u00e9spedes, hasta que desaparezcan los elementos de riesgo.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992351\">Articulo 8.-De la piscina y su mobiliario<\/a><\/h1><p>El uso de la piscina estar\u00e1 supeditado a la temporada estival, que se anunciar\u00e1 en el tabl\u00f3n de anuncios y en los diferentes canales de contrataci\u00f3n.<\/p><p>No est\u00e1 permitido sacar las toallas de las habitaciones a la zona de la piscina.<\/p><p>Si se hace uso del mobiliario de la piscina, incluidas las sombrillas, deber\u00e1n cuidarse y recogerlas antes de su salida.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992352\">Articulo 9.- Del Aire Acondicionado<\/a><\/h1><p>El aire acondicionado es un servicio pensado para ofrecer determinadas condiciones de comodidad.<\/p><p>El horario y condiciones de uso respetar\u00e1n las normativas de la Comunidad Aut\u00f3noma de Madrid, o de cualquier organismo encargado de regularlas, en cada momento.<\/p><p>El uso abusivo, o indebido, de los aparatos de aire acondicionado y su regulaci\u00f3n excesiva de temperatura ser\u00e1 considerado como un acto negligente.<\/p><p>No obstante, el horario de uso de los distintos aparatos se limitar\u00e1 al horario comprendido entre las 12:00h, y las 22:00 h.<\/p><p>Se recuerda que el uso indebido puede dar lugar a una interrupci\u00f3n del servicio por parte de la propiedad<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992353\">Articulo 10.- De la Calefacci\u00f3n<\/a><\/h1><p>En ning\u00fan caso est\u00e1 permitido usar la calefacci\u00f3n fuera de la temporada de oto\u00f1o invierno.<\/p><p>El uso de la calefacci\u00f3n est\u00e1 regulado en los siguientes horarios y temperaturas.<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Inicio<\/td><td>Final<\/td><td>Temperatura<\/td><\/tr><tr><td>00:00<\/td><td>07:00<\/td><td>19,00 \u00ba C<\/td><\/tr><tr><td>07:00<\/td><td>14:00<\/td><td>21:00\u00ba C<\/td><\/tr><tr><td>14:00<\/td><td>22:00<\/td><td>23:00\u00ba C<\/td><\/tr><tr><td>22:00<\/td><td>00:00<\/td><td>20:00\u00ba C<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp;<\/td><td>&nbsp;<\/td><td>&nbsp;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992354\">Articulo 12.- Limpieza<\/a><\/h1><p>La limpieza de todas las instalaciones se realiza los lunes de cada semana, o el d\u00eda posterior a la salida de los hu\u00e9spedes.<\/p><p>Todos los jueves y, al menos un d\u00eda antes de que lleguen los hu\u00e9spedes, se vuelve a realizar una comprobaci\u00f3n y repaso de todas las instalaciones.<\/p><p>Para el caso de estancias superiores o distintas de un fin de semana, la limpieza se realizar\u00e1 a petici\u00f3n del cliente, definiendo cual es el alcance de la limpieza que solicita.<\/p><p>Previamente se informar\u00e1 al cliente del precio del servicio, que deber\u00e1 ser abonado mediante tarjeta de cr\u00e9dito directamente en el establecimiento.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992355\">Articulo 13.- del Reciclado de basuras<\/a><\/h1><p>Venturada es un municipio fuertemente comprometido con el reciclaje de basuras. Las normativas municipales exigen a los establecimientos un comportamiento adecuado a sus normativas. Por eso en VentuRural hacemos hincapi\u00e9 en el cumplimiento de las normas de reciclado.<\/p><p>Por nuestra parte tratamos de facilitar a los hu\u00e9spedes estas tareas de reciclado facilitando bolsas contenedoras de basura. Esto no exime al cliente de aportar sus propias bolsas de basura.<\/p><p>Es obligaci\u00f3n de los hu\u00e9spedes depositar toda la basura en las oportunas bolsas, no mezclando los contenidos y depositarlas en los contenedores de la siguiente manera:<\/p><p><strong>Contenedor amarillo<\/strong>: todos los recipientes, excepto vidrio.<\/p><p><strong>Contenedor Azul<\/strong>: s\u00f3lo cart\u00f3n y papel.<\/p><p><strong>Contenedor Marr\u00f3n<\/strong>: materia org\u00e1nica<\/p><p><strong>Contenedor Gris<\/strong>: resto de basura<\/p><p>Los vidrios deben depositarse en el contenedor amarillo que est\u00e1 en el porche de madera.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992356\">Articulo 14.- Prohibiciones<\/a><\/h1><p>Est\u00e1n prohibidas las celebraciones de todo tipo, salvo que sean expresamente autorizadas por la propiedad.<\/p><p>No est\u00e1 permitida la estancia de mascotas, salvo en aquellos casos en los que se requiera como animales de ayuda a las personas discapacitadas.<\/p><p>No est\u00e1 permitido fumar.<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><a id=\"_Toc212992357\">Articulo 15.- Fianza<\/a><\/h1><p>Cuando la propiedad de VentuRural lo considere oportuno, podr\u00e1 exigir la formalizaci\u00f3n de una reserva que ir\u00e1 encaminada a compensar posible actuaciones o da\u00f1os contrarios al objeto del alquiler en cuesti\u00f3n.<\/p><p>La propiedad, de igual manera, podr\u00e1 exigir la formalizaci\u00f3n de la fianza cuando se trate de celebraciones autorizadas expresamente.<\/p><p>El dep\u00f3sito de las fianzas (300\u20ac), podr\u00e1 realizarse como pre-autorizaci\u00f3n a trav\u00e9s de los canales de reservas, o mediante tarjeta de cr\u00e9dito, directamente con la propiedad, en el momento del check-in.<\/p><p>En caso de constituir la reserva, \u00e9sta se devolver\u00e1 a los hu\u00e9spedes, dentro de los diez d\u00edas siguientes al abandono de las instalaciones, siempre que no existan razones que justifiquen su retenci\u00f3n total o parcial<\/p><p>Se consideran razones susceptibles de retenci\u00f3n de la fianza los siguientes actos.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Comportamiento negligente.<\/li>\n\n<li>Posibles desperfectos, costos de limpieza extra, hurtos o salidas fuera del horario previsto.<\/li>\n\n<li>Deficiencia, o incumplimiento de las normas de reciclaje.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PROLOGO VENTURURAL es la denominaci\u00f3n de la casa rural localizada en el pueblo de Venturada en la Calle Callejuela, 4. 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